Vilkår og betingelser for dit klubmedlemskab

Ved benyttelse af denne hjemmeside (”Hjemmesiden”) accepterer du vores vilkår og betingelser for anvendelse af hjemmesiden (”Hjemmesidevilkår”). Så frem du ikke kan acceptere Hjemmesidevilkårene, skal du forlade Hjemmesiden øjeblikkeligt.

Klubben kan ændre Hjemmesidevilkårene når som helst. Du bør derfor løbende besøge Hjemmesiden for at se de gældende Hjemme-sidevilkår. Du vil være underlagt de politikker samt vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, hvor du anvender Hjemmesiden.

Du er ansvarlig for at indgå alle de aftaler, der er nødvendige for, at du har adgang til Hjemmesiden. Du er ligeledes ansvarlig for at sikre, at alle personer, der går ind på Hjemmesiden via din internetforbindelse, er bekendt med Hjemmesidevilkårene, og at de overholder dem.

Kundeservice

Spørgsmål til din tilmelding eller bestilling

Hvis du har andre problemer med din tilmelding eller bestilling, kan du kontakte Kundeservice som beskrevet ovenfor, og Kundeservice vil derefter forsøge at kontakte Klubben for at følge op på din henvendelse.

Ændring eller annullering af din tilmelding eller bestilling

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din tilmelding eller bestilling, efter den er afgivet, og betalingen er godkendt, kan du kontakte Klubben og meddele dem dit ønske.

Reklamation

Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten af en ydelse eller den service, Klubben har leveret, kan du give feedback til os i form af en mail som afspejler din oplevelse.

Kompensation

Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten på en ydelse eller den service, en forening har leveret, og du ønsker at få refunderet beløbet eller et forholdsmæssigt afslag i prisen eller en anden kompensation, skal du kontakte Klubben og bede om en kompensation på dine vegne.

Pris og betaling

Når du køber varer eller ydelser via Hjemmesiden, trækkes din betaling af Nets A/S eller en anden godkendt indløser, der samtidig sørger for, at din betaling overføres til Klubben, som du har købt en vare eller ydelse af.

Når du anvender Hjemmesiden til at betale for varer og ydelser m.m., accepterer du, at Klubben administrerer din betaling på de vilkår og betingelser, der er angivet i Hjemmesidevilkårene.

Klubben kan opkræve et gebyr i forbindelse med din betaling på Hjemmesiden. Et eventuelt gebyr vil altid være angivet tydeligt alle steder, hvor en transaktion kan foretages samt fremgå tydeligt af alle priser nævnt på Hjemmesiden. Endvidere vil et opkrævet gebyr fremgå af din kvittering.

På Hjemmesiden kan der betales med følgende betalingsmidler:

  • Dankort
  • Visa/Dankort
  • Visa Electron
  • eDankort

 

Betaling for ydelser såsom kontingent og holddeltagelse mv. sker forud. Varer købt i webshop betales først ved afsendelse eller udlevering af varen

Klubben benytter DIBS som betalingsgateway. DIBS A/S er ansvarlig for den krypterede transaktion mellem dit betalingskort og Nets / Teller A/S, eller en anden godkendt indløser. Læs mere på hhv. dibs.dk og nets.eu om sikkerheden ved online betaling.

Alle priser nævnt på Hjemmesiden er eksklusive moms med undtagelse af eventuelle gebyrer der er inklusive 25% moms.

Manglende betaling for holddeltagelse

Er betaling for holddeltagelse ikke betalt rettidigt iht forfaldsdato modtager eleven en skriftlig rykker med en deadline for betaling.

Ved fortsat manglende betaling uagtet påkrav herom, vil eleven blive afmeldt rideholdet og mister således sin plads på holdet.

Forfalden betaling skal betales uanset afmelding af rideholdet iht udmeldelsesreglerne som er løbende måned plus 1 måned.

Manglende betaling for klubkontingent

Er kontingentet ikke betalt 1 måned efter forfaldsdato, ophører medlems-rettighederne automatisk. Vedkommende kan kun blive medlem igen ved betaling af restance.

Forfaldent kontingent skal betales uanset ophør af medlemsrettigheder. Bestyrelsen kan slette et medlem, der ikke har betalt kontingent rettidigt, og som heller ikke har betalt senest 14 dage efter, at have modtaget påkrav herom.

Ferielukket

Rideskolen holder lukket på alle helligdage og i skolernes ferier, dvs uge 8 og 42 og sommerferie fra uge 27 til uge 32. Den månedlige prissætning tager højde for disse afbrydelser og der vil derfor ikke være reduktion i de måneder, der er berørt af helligdage og ferier. Dog opkræves der ikke for ridning i juli måned.

Abonnementsvilkår (klubmedlemskab, opstaldning, leje af skab, trailerparkering olign)

Såfremt at købet er et kontinuerligt abonnement er følgende vilkår gældende.

Betaling skal foregå via Klubmodul og betalingskort.

Du vil senest 10 dage inden hver betaling modtage en email/sms, som fortæller dig hvor meget, du skal betale.

I forbindelse med din første betaling godkender du, at dette websted fremover må trække pengene på din konto via dit betalingskort indtil du enten ændrer dit medlemskab eller afmelder købet.

Ved automatisk trækning på betalingskort gemmes dine kortinformationer ikke hos Klubben, men hos Quickpay i krypteret og sikker form, se venligst mere herom på quickpay.dk.

Kvittering for betaling sendes via email. Når du tilmelder dig accepterer du hernævnte vilkår og salgsbetingelser. Dit abonnement kan du til enhver tid stoppe ved at kontakte dette websted.

Inden betalingskortets udløbsdato eller ved ændringer i kortdata fremsender vi påmindelse pr. mail herom og du opfordres til at;

logge ind på din profil og opdatere dine betalingskort ved at logge ind på din profil;

  • klik på "Dine tilmeldinger" og herefter på
  • "Ret Dankort info", slut af med
  • “opdater dine oplysninger”

 

Bemærk, at linket til at rette betalingskort information kommer først frem, når du har modtaget dit nye betalingskort.

Ved spærring af dit betalingskort er du selv ansvarlig for at foretage en ny tilmelding med et nyt betalingskort. Dette gøres ved at følge samme fremgangsmåde som beskrevet ovenfor.

Fortrydelsesret

Som udgangspunkt er der ingen fortrydelsesret på købte ydelser såsom kontingenter, holddeltagelse o.l. (se evt. "Lov om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 12").

I særlige tilfælde kan der træffes aftale om refundering ved fortrydelse med udbyderen af den pågældende ydelse. Det påhviler forbrugeren selv at kontakte enten Klubben som leverer ydelsen, op til 14 dage efter købet har fundet sted i så fald.

Har du købt en vare har du 14 dages fortrydelsesret, fortrydelsesretten gælder fra leveringstidspunktet. Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten for en vare, skal varen returneres til Klubben, som leverer varen, inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Afmeldelse holddeltagelse (rideskolehold)

Der er en måneds opsigelse.

F.eks. melder du dig ud på mail pr. 26. marts skal du betale for marts måned, og udmeldelsen træder i kraft pr. 1. maj.

Hvis du ønsker at afmelde dig holddeltagelse/rideskolehold, skal du senest med udgangen af måneden, sende en mail til vestegnens.rideklub@gmail.com. Bemærk afmeldelse af holddeltagelse/rideskolehold ikke automatisk omfatter udmeldelse af klubben, da mange gerne vil være medlem af klubben uden holddeltagelse.

Personoplysninger

Når du benytter Hjemmesiden, indsamles statistiske data. Disse data er helt anonyme, hvilket betyder, at de ikke indeholder oplysninger, der kan identificere dig, selv om du er logget ind.

Følsomme data, eksempelvis betalingskortinformationer, der sendes via nettet, er sikret ved brug af SSL kryptering ("Secure Socket Layer").

De servere, der opbevarer data om vores brugere, er placeret sikkert bag en firewall. Oplysninger opbevares krypteret på serveren.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Persondatalovens regler herom. Der opbevares ingen personhenførbare oplysninger om dig.

De oplysninger, du giver ved din brug af Hjemmesiden, behandles i fuld fortrolighed og bliver udelukkende anvendt i forbindelse med fakturering af indkøb hos Klubben samt udsendelse af nyhedsbreve, som du har tilmeldt dig.

Som registreret bruger hos Klubben har du altid mulighed for indsigt i de oplysninger, vi har samlet om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Ingen registrerede personoplysninger videregives til tredjemand i nogen form på noget tidspunkt, medmindre det sker efter krav i lovgivning eller i øvrigt kræves af offentlige myndigheder.

Brugernavn og adgangskode

Ønsker du at tilmelde dig hold eller andre ydelser hos Klubben, tildeles du et brugernavn og en adgangskode.

Det er dit ansvar at opbevare brugernavn og adgangskode på betryggende vis og ikke videregive disse informationer til andre.

Du kan bestille en ny adgangskode den kan bestilles på den hjemmeside, hvor du har oprettet dig som bruger.

Nyhedsbreve

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbreve.

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbreve, udsender vi det til dig via e-mail til den e-mailadresse, du har oplyst.

Du kan til enhver tid framelde dig vores nyhedsbreve ved at slette din profil på Hjemmesiden, eller ved at framelde dig nyhedsbreve enten via et link i nyhedsmailen eller på din profil via Hjemmesiden. I nyhedsbrevene kan der være reklamer for organisationens sponsorer og eller samarbejdspartnere.

Cookies

I forbindelse med login installeres en midlertidig cookie på din computer.

I Internet Explorer (version 5.x) kan pågældende cookies om ønsket slettes under menuen "Funktioner" - "Internetindstillinger" - "Slet cookies".

Tekniske krav til brugerens computerudstyr

Der arbejdes på at optimere teknikken på Hjemmesiden, således at Hjemmesiden fungerer i de mest udbredte browsere (Internet Explorer, Netscape, Mozilla, Opera, Chrome) og operativsystemer (Windows, Mac OS, Linux).

Ansvarsfraskrivelse

Klubben er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder som er udenfor vores kontrol.

Klubben kan i intet tilfælde gøres erstatningsansvarlig for anvendelsen af Hjemmesiden.

Klubben tager forbehold for taste- og prisfejl, forkert angivet tidspunkter og lokationer.

Klubben indestår ikke for, at Hjemmesiden og de herpå tilgængeliggjorte annoncer af enhver art er fejlfrie, tilgængelige, rigtige, nøjagtige, pålidelige, opdaterede, sikre, leveres rettidigt eller kan anvendes til det angivne formål.

Selvom Klubben tilstræber at sikre, at oplysningerne på Hjemmesiden er korrekte, lover vi ikke, at de er præcise eller fuldstændige. Klubben kan foretage ændringer i materialet på denne Hjemmeside eller til de ydelser og priser, der er beskrevet, når som helst og uden varsel. Materialet på Hjemmesiden kan være forældet, og Klubben forpligter sig ikke til at opdatere materialet.

Klubben er således ikke erstatningsansvarlig for direkte tab, følgeskader, herunder driftstab, mistet avance og indirekte tab, som kunden, kundens aftagere/klienter/kunder eller tredjemand lider på grund af fejl ved en annoncetekst eller foto.

Ethvert link til tredjemands hjemmeside er uden ansvar for Klubben.

Klubben påtager sig intet ansvar for eventuelle skader hos brugeren som følge af brug af Klubbens eller vore leverandørers ydelser på Hjemmesiden.

Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten på en ydelse eller den service, Klubben har leveret, skal du kontakte Klubben og bede om en udredelse på dine vegne. Vi vil vurdere de enkelte sager såfremt de skulle opstå og finde en passende løsning.

Du er ansvarlig for sikkerheden af det kodeord, du har brugt til at registrere dig på Hjemmesiden. Medmindre Klubben ved uagtsomhed videregiver dit kodeord til tredjemand, er Klubben ikke ansvarlig for uberettigede transaktioner, der indgås ved brug af dit navn og kodeord.

Force majeure

Klubben er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af nogen af vores forpligtelser, som skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol (Force majeure).

Force majeure omfatter enhver handling, begivenhed, manglende begivenhed, undladelse eller ulykke uden for vores rimelige kontrol og omfatter især (uden begrænsning) følgende:

  • strejke, lockout eller andre kollektive kampskridt
  • civile uroligheder, oprør, epedemier, pandemier, invasion, terrorangreb eller trussel om terrorangreb, krig (uanset om den er erklæret eller ej) eller trussel om eller forberedelse til krig
  • brand, eksplosion, uvejr, oversvømmelse, jordskælv, sammensynkning, epidemi eller anden naturkatastrofe
  • umuliggørelse af brug af jernbaner, skibe, fly, biltransport eller andre offentlige eller private transportmidler
  • umuliggørelse af brug af offentlige eller private telenetværk
  • en regerings handlinger, dekreter, lovgivning, forordninger eller begrænsninger.

 

Vores opfyldelse af en ydelse/kontrakt anses som fraskrevet i den periode, som force majeure situationen/begivenheden varer. Det betyder således at klubben betragtes som ansvarsfri og fri for erstatningsansvar i force majeure perioden.

Vi har naturligvis en interesse overfor vores medlemmer at bringe force majeure situationen/begivenheden til ophør eller finde en løsning, hvorved vores forpligtelser i henhold til kontrakten kan opfyldes på trods af Force majeure-begivenheden, men kan ikke garanteret dette al afhængig af situationen.

Vi takker vore sponsorer

Vestegnens Rideklub

Snubbekorsvej 24B, 2630 Taastrup